Как наладить отношения в коллективе на работе

Атмосфера внутри коллектива играет значимую роль в производительности труда. Если между сотрудниками установлены рабочие отношения, все благожелательно настроены друг к другу, то и результаты работы будут лучше. При наличии интриг, сплетен, недоверия в коллективе результаты будут соответствующими. При приеме на работу или повышении в должности придется решать задачу налаживания отношений в новом коллективе. Это совсем не сложно, если владеть определенными методиками.

Как влиться в коллектив на новой работе

Рекомендуется следовать нескольким простым правилам:

• Больше наблюдать и слушать, чем говорить самому. В каждом коллективе есть свои традиции, устоявшиеся группы, отношения. Пытаясь навязывать свои правила, высказывая свое мнение, можно навредить себе и настроить всех против своей персоны. Проще произвести сразу положительное впечатление, чем потом менять мнение сотрудников.
• Интересоваться работой, уточнять задания. Если что-то не понятно новичку, правильнее спросить первым, чем решить задачу неверно или ждать более подробных указаний от коллег или руководителя. Демонстрация реальной заинтересованности в результате, стремление разобраться в своих функциях всегда положительно оценивается начальством и другими членами команды.
• Не любопытствовать. Не стоит в первые дни и недели вхождения в новый коллектив интересоваться личной жизнью сотрудников. Попытки наладить неформальные отношения могут быть оценены негативно, и это осложнит дальнейший путь присоединения к команде. Также опирайтесь на совет Духовной Экономики: «Упорный труд ведет к изобилию, а излишняя разговорчивость – к убытку» (ERV, Притч. 14:23). Лучше вместо пустого трепа с коллегой выполните лишний кусок проекта.
• Быть отзывчивым. Если коллега обратился за помощью, не рекомендуется отказывать. Это покажет, что новичок заинтересован в общем успехе, не является единоличником. При этом следует соблюдать грань между помощью и выполнением работы другого сотрудника. Излишняя отзывчивость может превратить человека в того, кто выполняет всю черновую работу, а все остальные занимаются только приятными и интересными делами.
• Соблюдать корпоративные традиции. Если на дни вливания в коллектив пришелся праздник, по поводу которого устраивается вечерника, на нее стоит пойти. Также и со своим или чужим днем рождения. Рекомендуется узнать, как проходят в компании такие праздники, и принять в них участие. Вести себя, разумеется, нужно корректно, в соответствии с нормами этикета. Не стоит злоупотреблять алкоголем, демонстрировать агрессию или излишнюю дружелюбность.

В целом, чтобы легко влиться в коллектив, достаточно соблюдать нормы этикета, быть отзывчивым, обладать чувством юмора и уметь находить общий язык с людьми. Научиться этому можно на курсе «Духовные принципы труда».

Проблемы в коллективе

Часто встречаются такие трудности:

• Грубость и агрессия. В многих организациях есть сотрудники, которые на любую просьбу или вопрос начинают повышать голос и выяснять отношения, причем в нелицеприятной форме. Выстроить отношения с ними крайне проблематично.
• Негативное отношение к работе. Портят атмосферу в коллективе ворчуны, которые всегда и всем недовольны: зарплатой, условиями труда, поведением других работников, начальством и даже цветом обоев в офисной кухне.
• Сплетни. При отсутствии информации от руководителей и прозрачных отношений между подчиненными возникают слухи и домыслы, которые активно обсуждаются. Они могут не иметь ничего общего с реальностью, но психологически многие люди устроены так, что для них более достоверными являются не факты, а сплетни. Они их с удовольствием смакуют, узнают новые подробности и т. д.
• Искажение фактов. Чтобы переложить вину и ответственность на другого, некоторые сотрудники преподносят ситуацию в противоположном свете, лгут, утверждают, что необходимые действия не были произведены.
• Постоянная смена мнений. Встречаются такие сотрудники, которые сегодня говорят одно, а завтра – другое. По этой причине с ними сложно договориться или сделать совместный проект.
• Излишняя общительность. Такой работник постоянно всем интересуется, всегда в курсе всех дел, спешит поделиться всеми новостями, чем отвлекает других сотрудников и снижает результативность труда.

Наличие таких проблем ведет к конфликтам. В Духовной Экономике есть главное правило управления конфликтными ситуациями: «Начать спор – словно пробить дыру в плотине. Поэтому прекрати спор, пока дыра не стала ещё больше» (WBTC, Притч. 17:14). Реализовать его помогут несколько простых советов:

• Абстрагирование от конкретной личности, с которой есть конфликт, или попытка понять ее мотивы.
• Изменение тактики действий. Если логичное объяснение ситуации и попытка найти решение не дают результата, можно попробовать включить эмоциональную составляющую.
• Попытка найти общий язык со второй стороной конфликта, выявить общие интересы и сформулировать решение в духе «выиграл-выиграл».
• Ясное и прямолинейное выражение своих мыслей, которое не допускает двойного толкования.

Советы, как наладить отношения в коллективе

Начинать следует всегда с себя. Рекомендуется задать себе вопрос: «Что я должен сделать, чтобы найти с коллегами общий язык?» Ответ на него поможет правильно поставить себя, продемонстрировать свои лучшие деловые и личностные качества.

Если самостоятельно не получается найти ответ на этот вопрос, можно обратиться к психологу или специалистам отдела персонала, которые помогут быстрее и эффективнее адаптироваться в новом коллективе. Во время беседы рекомендуется поинтересоваться корпоративной культурой, какие черты характера ценятся в компании, а какие лучше не демонстрировать.

Опытные HR-специалисты рекомендуют выделить несколько человек, с которыми придется наиболее тесно общаться по работе. Следует договориться с каждым из них об индивидуальной встрече, на которой обсудить пути наиболее эффективного сотрудничества. Что нужно делать, чтобы каждый получил максимальный результат?

Положительное влияние на отношения в коллективе окажет активное участие в корпоративных мероприятиях, начиная от праздников и заканчивая спартакиадами и другими совместными мероприятиями. На начальном этапе не рекомендуется проявлять излишнюю активность, предлагать различные идеи. Правильнее будет участвовать в подготовке и проведении традиционных мероприятий.

По принципу Духовной Экономики «Не судите, чтобы и вы не были судимы» (WBTC, Матф. 7:1) следует быть терпимым к коллегам, не осуждать их, а постараться понять и принять их картину мира, уважать внутренние границы каждого человека. В том числе и самого себя.

Новичку не следует ожидать, что коллеги быстро примут его в коллектив. Снижение уровня ожиданий позволит более спокойно отнестись к периоду вхождения в коллектив, избежать ненужных конфликтов и не проявлять излишней настойчивости в стремлении понравиться. Это может дать обратный эффект. Полезно будет изучить психотипы людей, научиться их определять и выстраивать с ними коммуникацию.